よくあるご質問

ホムペに関して、サービス内容更新システムのサポートに関して等、ホームページのサービスに関するご質問を、FAQ形式で解説しています。
「こんな時はどうなるんだろう」、「本当にここまで対応してくれるの?」等疑問がありましたらご覧下さい。

制作期間はどのぐらいかかりますか?

最短でお申し込みから24時間で納品可能です。

ホームページ公開後にアクセス解析を見ることはできますか?

「ホムペ」には標準でアクセス解析が付属しております。

また、Google社が提供する「Google Analytics」やNinjaTOOLが提供する「忍者アクセス解析」もご利用いただくことが出来ます

※お申し込みは各社へお客様が行っていただく必要がございます。

 

弊社でもGoogle Analyticsの設置代行をオプションとして行っております。

 

アクセス解析の設置代行

ページを公開する前に、どんな状態になるか確認できますか?

できます。

 

記事の作成・編集の画面で「確認する」ボタンを押すだけで内容を確認できます。

メールフォームは使えますか?

はい。ご利用いただけます。

簡単な設定でご利用いただけますので、特別なプログラムの知識は必要ありません。

また、メールフォームはホームページ内にいくつでも設置することが出来ます。

ホムペだけでホームページが作れるということ?

はい、作れます。

ホームページを作成・管理する上で必要なプログラム、サーバースペース、デザインを一括してご提供いたします。他にご契約いただく必要はございません。

こちらで準備するものは何?

ホムペをご利用になるには、インターネットに接続できるパソコンが必要です。

パソコンの条件は以下の通りです。

 

OS:Windows98以上(WindowsXPを推奨)

ブラウザー:IE6以上、もしくはFireFox1.5以上

インターネット:接続できればなんでも可(ADSL以上推奨)

 

本当にホームページの知識はいらないの?

はい、ホームページの知識が無くてもホームページが作れます。

 

ワープロの入力ができる方であれば、どなたでも簡単にホームページをお作りいただけることができます。
難しい知識や、htmlなどの技術はほとんど必要ありません。文字と画像があればどなたでも簡単にホームページを作ることが出来ます。

マニュアルを完備しておりますし、弊社へご連絡いただければスタッフがご案内させていただきます。

 

また、ホムペをご利用いただく中で、自然と知識は身につく物ですので、「必要」と感じたときのみ調べる程度で十分対応していただくことが可能です。

ホームページ作成ソフトなどは必要ですか?

必要ありません。

「ホムペ」は、パソコンとインターネット環境があれば、大丈夫です。

※画像など、さらにこだわりたいを持たせたい場合は、専用のホームページ作成ソフトが必要になります。

他社のホームページ作成サービスと何が違うのですか?

使いやすさに配慮した管理画面ですので、ホームページを作られたことのない方でも簡単に作成することが出来ます。また、「ホムペ」は更新をすることが目的のサービスだと私どもは考えています。
また他社にはないサービスとして簡単なショッピング機能を実装しております。料金も他社サービスに比べてリーズナブルです。

ホームページができるまでどれくらいの時間がかかりますか?

ベーシックプランでしたら、お申し込み、ご利用料金のお振り込みをいただいてから最短1日で開設が可能です。
ホームページを作る上でもっとも重要なのは、更新作業ですのでまずは必要な情報を入力して、すぐに立ち上げることが重要です。

何ページでも作ることが出来ますか?

「ホムペ」は50MBの大容量をご提供しています。
その範囲であれば、ページ数に制限はありません。

一度試してから検討したいのですが?

デモサイト(ご利用いただくサービスと同じ内容)を、こちらでご確認いただけます。十分にご確認ください

メールアカウントは利用できますか?

 

オプションとして設定が可能となっております。


→メールの設置に関して詳細はこちら

独自ドメインは使えますか?また、今持っているドメインを利用できますか?

どちらもご利用可能です。

 

基本パック、オリジナルデザインパック、フルデザインともに別料金がかかります。

 

→オプション費用はこちら

レンタルサーバとして利用することは出来ますか?

 現在のところ、レンタルサーバーとしての機能は設けておりません。

途中で解約したい場合、返金は可能でしょうか?

 途中解約による払い戻しはございません。
あらかじめ、ご了承ください。

利用の延長をする場合はどうしたらよいですか?

ご利用終了月の2ヶ月前までに、延長の申請をいただかない限り、自動延長となります。

デザインは選べますか?どのようなデザインがありますか?

ホームページ作成のプロデザイナーが手掛けた、各種デザインを多数ご用意しております。
また、順次新しいデザインが追加更新されておりますので、業種やサービスにあわせたデザインに簡単に変更することが可能です。

写真はどれくらい使用できますか?

サーバーの容量内であれば、アップロードが可能です。
※初期でのご契約は、50MBになります。

SEO管理機能はありますか?

各ページに対して、タグやキーワードの情報が埋め込みが行えます。
※SEOとは?
YahooやGoogleのような検索エンジンで、キーワードによる検索を行った場合に検索結果の上位にWebサイトが表示されるように工夫することをいいます。

携帯サイトは作れますか?

はい、1回の更新でパソコン、携帯のページが同時に作成されます。

アクセス統計は利用できますか?

できます。アクセス解析を標準装備しています。

※アクセス解析とは?
ホームページなどのWebサイトにたどり着くには、さまざまな方法があります。
アクセス解析は、そういった経路を知ることができるツールです。サイトの認知度やPRの効果など、さまざまなマーケティングツールとしてお使いいただけます。

 

社外製のアクセス解析をご利用いただくことも可能です。

フォーム・アンケートサイトは作れますか?

はい、お作りいただけます。

お申し込み時に、3つまで弊社スタッフがお作りします。

お客様が設定される際には、最大30個までご利用いただけます。

公開の期間は、決められますか?

はい、可能です。

公開日の指定、掲載終了日の指定が可能です。

 

 

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質問

サービス全般に関して

料金の支払い・契約に関して

公開前のホームページ作成に関して

公開後のホームページ、簡単更新システム(CMS)に関して

コンサルティングに関して

回答

サービス全般に関して

  • 資料はありますか?
  • 制作会社に作ってもらったホームページがあるのですが、どういう提案をされますか?
  • 今あるホームページを、ホムペに移行できますか?
  • どの地域に対応していますか?
  • ホームページを公開して何日くらいで効果が出てきますか
  • 具体的にどんな事例がありますか?

料金の支払い・契約に関して

  • 途中で解約したい場合、返金は可能でしょうか?
  • 利用の延長をする場合はどうしたらよいですか?
  • 費用はいつ支払うのでしょうか?
  • 支払い方法を教えて下さい。
  • 料金は一括払い、月額払いのどちらですか?
  • 契約期間は何ヶ月ですか?

公開前のホームページ作成に関して

  • 制作期間はどのぐらいかかりますか?
  • ページを公開する前に、どんな状態になるか確認できますか?
  • こちらで準備するものは何?
  • 本当にホームページの知識はいらないの?
  • パソコンの初心者でも大丈夫ですか?
  • ホームページ作成ソフトなどは必要ですか?
  • 他社のホームページ作成サービスと何が違うのですか?
  • ホームページができるまでどれくらいの時間がかかりますか?
  • メールアカウントは利用できますか?
  • 独自ドメインは使えますか?また、今持っているドメインを利用できますか?
  • レンタルサーバとして利用することは出来ますか?
  • デザインは選べますか?どのようなデザインがありますか?
  • 携帯サイトも作れますか?

公開後のホームページ、簡単更新システム(CMS)に関して

  • ホムペだけでホームページが作れるということ?
  • メールフォームは使えますか?
  • 何ページでも作ることが出来ますか?
  • 一度試してから検討したいのですが?
  • 簡単にSEO対策ができるのですか?
  • SEOの事例はありますか?
  • アクセス統計は利用できますか?
  • フォーム・アンケートサイトは作れますか?
  • 公開の期間は、決められますか?
  • ホームページ公開後にアクセス解析を見ることはできますか?
  • 写真はどれくらい使用できますか?
  • 携帯サイトも簡単に更新できるのですか?
  • 電話サポートはありますか?

コンサルティングに関して

  • どの程度のコンサルティングをしてくれるのですか?